Retour en verzendkosten

 

Verzending 

Uw bestelling word zo snel mogelijk opgestuurd. Er is een daarom ook een  verzendermijn van 1-3 werkdagen.                           

Als het product/producten verzonden word, krijgt u hier een bevestigingsmail van.                                                                                                       

Heeft u sieraden geshopt?
U hoeft daarvoor niet thuis te blijven, de producten worden verzonden in een brievenbuspakketje en past door de brievenbus.    

Voor verdere vragen over het verzenden adviseren wij de website van Post-NL of DHl te raadplegen voor verdere informatie over de levertijden. 


Retour

Wanneer u niet tevreden bent met een bepaald product, kunt u het binnen 7 dagen na ontvangst, in de oorspronkelijke verpakking retourneren op eigen kosten. 
Sieraden kunnen helaas niet terug gestuurd worden ivm hygiëne.
Artikelen die in de sale gekocht zijn, kunnen helaas niet retour gestuurd worden 


PAKBON

Bij je bestelling zit, vanwege milieuredenen, geen pakbon meer. Deze is wel altijd terug te vinden in je mail. Mocht de mail verkeerd zijn ingevuld of heb je de mail per ongeluk verwijderd? Dan kan je contact met ons opnemen, zodat wij hem naar je toe kunnen sturen. Print de pakbon uit en voeg deze toe aan je bestelling. Als je niet in bezit bent van een printer, kan je een los blaadje erbij doen met je ordernummer en gegevens erop. Zo weet de retourafdeling van wie het pakket afkomstig is.

 

Voorwaarde

Het kaartje nog aan de items(s) hangt.
Het artikel niet gedragen of gewassen is.                  
Het artikel niet in een rokerige ruimte heeft gelegen.
Het artikel in originele staat is en onbeschadigd.      
Stuur je item(s) retour in de originele verzendzak.

 

 

Retouradres:

Let op! De retour kosten zijn voor rekening van de koper!

*artikelen in die in de sale gekocht zijn kunnen niet retour gestuurd worden 

By Corine 
Corine van der Weerd
Boxhofstede 46
8171 KB Vaassen
info@bycorine.shop

 

Vul het formulier in, en verzend vervolgens het pakket naar bovenstaand adres. 

Hoe maak ik een retour aan?
U kunt het bovenstaande adres invullen in de PostNL app/ DHL app of online, en volg dan de stappen. 

U kunt ook het pakket inleveren bij een PostNL punt en daar het adres doorgeven, bij het wegen van het pakket.

Klachten? 

Ook met klachten kan je bij ons terecht, dan zoeken we zo snel mogelijk een passende oplossing. Het kan helaas voorkomen dat een artikel niet in orde blijkt te zijn. In dit geval vragen we direct contact op te nemen met onze klantenservice, vermeld hierbij de klacht en je ordernummer. Onze klantenservice neemt dan zo snel mogelijk de klacht in behandeling. Ze zoeken dan met jou naar een passende oplossing. 

Ontvang je een beschadigd artikel? Neem dan gelijk dezelfde dag contact op met onze klantenservice.

 

Terugbetaling

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug binnen 14 dagen na ontvangst van jouw retourzending. Wij storten het bedrag terug op dezelfde manier zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet dan nemen wij contact met je op!

 


Aansprakelijkheid tijdens verzenden

By Corine is niet aansprakelijk wanneer een product niet goed aankomt doordat de koper het verkeerde adres heeft ingegeven.